职位描述
1. 大学本科及以上学历,过程化工、石油天然气、化工、机械设备等理工科类相关专业毕业,具备相关行业外贸销售经验5年;或具备相关行业外贸从业经历3年;有深冷行业外贸销售从业经验者、熟悉空分成套设备、天然气液化成套设备外贸销售流程、具备海外客户资源和国际行业资源者优先;有海外市场开拓、跨境客户维护、外贸展会运营经验者优先,能熟练对接海外客户(含东南亚、中亚、欧美等市场者优先)。
2. 较熟练应用常规办公软件(Word、Excel、PPT等),熟练使用外贸办公工具(如阿里巴巴国际站、Made-in-China、海关数据平台、邮件营销工具等),能独立处理外贸单据(发票、装箱单、提单等)。
3. 熟悉《民法典》《国际贸易术语解释通则(INCOTERMS)》《海关法》等相关法律法规及外贸合同知识;热情开朗、善于跨文化沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,较强的组织协调能力;工作态度端正,责任心强,具备海外客户开拓、维护及大客户谈判能力,熟悉海外大客户销售流程、国际招投标流程及外贸谈判技巧,能精准捕捉海外客户需求,应对国际市场变化。
4. 能在高强度工作压力下工作,能适应长期海外出差、参加国际展会及海外客户拜访,具备独立开拓海外市场的能力,可接受多语言沟通场景。
5. 语言要求:英语CET-6及以上,听说读写流利,能独立与海外客户进行商务谈判、合同沟通及日常对接;掌握俄语、西班牙语、阿拉伯语等小语种者优先。
工作职责
① 了解公司业务范围及外贸业务布局,熟悉公司产品(空分成套设备、天然气液化成套设备等)及海外应用领域,剖析负责海外区域的主要客户群、市场需求及行业竞争格局;
② 协助领导分析海外行业趋势、市场潜力,制定海外板块年度销售目标、市场开拓计划,负责完成公司规定的海外板块销售业绩目标(含出口额、订单量等);
③ 负责海外项目信息管理,定期更新海外项目信息表,调研海外项目背景、当地政策、客户实力,根据项目合同标的、紧急程度、付款方式,划分项目重要程度,跟踪项目推进进度;
④ 负责海外客户管理,调研并完善海外客户背景调查表(含客户资质、合作潜力、信用状况等),建立海外客户档案,定期与海外客户保持沟通,维护客户关系,掌握客户意向和核心需求,提升客户粘性及复购率;
⑤ 负责海外客户拜访及商务对接:根据海外项目重要程度,制定合理的海外拜访计划,针对重点项目,可长期驻海外客户所在地,与客户进行充分沟通,推进项目落地;
⑥ 负责海外市场及项目信息发掘,定期查阅海外招投标网站、行业国际展会信息、海外行业媒体及公众号等公共平台,拓展海外潜在客户;做好海外设计院、潜在总包方、代理商的关系维护,搭建海外合作网络;
⑦ 负责制定海外各销售阶段的竞争策略、定价策略及市场推广方案并落地实施,应对海外市场竞争及贸易壁垒;
⑧ 负责海外项目信息的收集、整理、上报及跟踪管理,确保项目信息准确、及时;
⑨ 负责外贸相关知识、产品知识、海外市场知识及销售技能的积累与提升,协助团队开展外贸业务培训;
⑩ 负责海外投标流程、外贸合同洽谈、签订及履约管理,对接海关、物流、货代等相关部门,协调解决外贸业务中的各类问题(如报关、运输、付款、售后等);配合部门完成协同工作及其他相关外贸销售工作。