1.在总经理、主管副总领导下开展工作,贯彻落实总经理下达的经营思想和方案。
2.制定部门规章制度、完善工作流程,包括部门内各班组岗位的服务流程、卫生、工作标准和礼仪标准并监督其落实状况。
3.沟通、协调酒店部门之间的工作关系。
4.完成客房部的日常接待及VIP客人的接待工作,准确掌握部门的客源及接待情况。
5.负责客房部员工的日常管理,包括员工工作安排、绩效管理及考核、员工培训等。
6.组织部门例会、实施每月、季度员工培训绩效考核。
任职条件
1.大专以上学历。
2.5年以上酒店客房管理和实际操作经验。
3.身体健康,形象好气质佳,45岁以下,男身高1.70m以上,女身高1.60m以上。
薪资面议