岗位职责:
1.接受客户电话咨询
2.电话邀约客户进店保养维修
3.维系老客户
4.与其他部门密切沟通
客服专员的任职要求:
1.具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。
2.普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理。较强的语言表达能力,擅于沟通。
3.工作态度良好,及时为客户服务。
4.有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
5.电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
福利待遇:
五险一金
定期安排员工团建活动,如员工旅游、素质拓展、节日福利等
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职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、节日福利、定期团建、定期体检、带薪年假、免费停车