400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服电话客服咨询服务
岗位职责:
1.为用户提供问题解答、业务咨询、故障申报、投诉受理等服务；
2.及时发现公司产品与服务的缺陷，协调相关负责人处理并跟踪结果；
3.在客户服务过程中，正确引导用户使用产品并协助处理销售客户问题咨询；
4.根据用户需求执行商务合同，并及时回复线上用户的问题；
5.协助其他部门完成辅助性的工作内容。
1.为用户提供问题解答、业务咨询、故障申报、投诉受理等服务；
2.及时发现公司产品与服务的缺陷，协调相关负责人处理并跟踪结果；
3.在客户服务过程中，正确引导用户使用产品并协助处理销售客户问题咨询；
4.根据用户需求执行商务合同，并及时回复线上用户的问题；
5.协助其他部门完成辅助性的工作内容。
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够高效处理客户需求，确保问题及时解决
3. 具有良好的团队合作能力，能够与团队成员共同努力提升服务质量
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够高效处理客户需求，确保问题及时解决
3. 具有良好的团队合作能力，能够与团队成员共同努力提升服务质量
工作地点
北京朝阳区第三置业1101
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职位发布者
李女士/人事行政
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北京优云智翔航空科技有限公司中国航空器拥有者及驾驶员协会（以下简称中国AOPA）无人机管理办公室顺应无人机和“互联网+”发展趋势，利用协会自身优势，与相关部门与企业合作，推动和加速互联网向低空民用无人机监管领域拓展，共同研发的低空空域民用无人机飞行管理动态大数据云系统，可满足数量庞大的无人机群体的飞行数据管理。为我国快速发展的无人机产业营造健全、健康的无人机运行环境，促进我国民用无人机产业健康有序发展。
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