1、负责挖掘、收集、联系和维护镇江区域内中小企业,接听客户电话咨询及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户关于发展电子商务方面的需求,并能够对客户进行系统应用方面的指导,帮助商家运营店铺。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,帮助客户达到最好的网络营销的效果。
任职要求:
1、有一定的客户服务工作经验或销售经验。
2、入职能接受专业培训。
岗位其他:
上班时间早上8.30-11.30下午1.00-5.30。入职一年以上有带薪年假,节假日根据国家规定放。