景区商业联营主办

工作职责。
1.负责景区商户质量标准的落地执行，通过日常巡检、专项检查等方式，监督各岗位服务流程的合规性。
2.收集游客反馈与现场服务问题，分析质量短板并推动责任部门制定整改方案，跟踪闭环效果。
3.参与服务标准体系的优化迭代，结合景区运营场景输出可落地的改进建议。
4.组织一线服务人员的质量意识培训，提升团队对服务标准的理解与执行能力。
任职要求
1.本科及以上学历，旅游管理、酒店管理或相关专业优先。
2.具备1年以上服务行业质量管控或现场管理经验，熟悉服务流程标准化建设逻辑。
3.拥有较强的问题分析能力与沟通协调能力，能独立推动跨部门问题解决。
4.工作细致严谨，具备较强的责任心与原则性能适应景区现场巡检的工作模式。