更新于 3月20日

物业客服(长兴路)

3000-4000元
  • 郑州惠济区
  • 1年以下
  • 初中及以下
  • 全职
  • 招2人

职位描述

小区
工作时间:每日7.5小时,无加班,每周单休,可调休。
职位要求:年龄35岁以下,有经验者优先录用。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现业主问题并给到正确和满意的回复;
2、与业主建立良好的联系,熟悉及挖掘业主需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高业主满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、催收物业费、水电费;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定服务工作经验,有一定的服务知识和能力 。
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职位福利:
包住、节日福利、五险

工作地点

郑州惠济区绿地璀璨天城王砦安置区

认证资质

营业执照信息

职位发布者

姜俊俏/人事

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公司Logo河南九商物业服务集团有限公司
河南九商物业服务有限公司是一家专门从事高档物业服务业务的高品质服务型企业。现为郑州物业管理协会理事单位,被评为“物业行业最具潜力的企业”。是河南省百强物业管理企业,公司注册资金壹仟零壹万元。九商物业始终致力于对居住品质的探索,追求卓越的步伐从未懈怠。自公司成立以来,凭借着优秀的管理团队和杰出的经营策略,不断引进先进的管理理念,大胆实践、科学总结、不断创新,探索出极具特色物业管理服务模式。在激烈的市场竞争中建立了良好的品牌优势,积淀了丰富的物业项目管理经验。目前,公司管理项目面积约200多万平米,直接服务40000多名业主。接管项目均为大型综合体项目,物业类型涵住宅、精品酒店、高端写字楼等。展望未来,朝气蓬勃、生机无限的九商物业仍在高速发展。公司将秉承不断超越自我、臻于完美的追求,为业主提供优质的产品和服务,为员工提供良好的事业发展机会,为社会发展做出贡献。
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