更新于 2月10日

软件客服工程师

6000-8000元·13薪
  • 苏州虎丘区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

计算机软件人力资源服务专业技术服务
工作职责:
1、 主动收集现有客户的使用反馈形成文档并跟进处理;
2、处理客户在使用操作系统层面遇到的问题,积极协调内部资源及时解决;
3、及时响应、反馈、跟进服务过程中的任意一个环节;
4、完成现有客户维护合同的签订及现有客户新增功能合同的签订;
5、建立完整的客户服务流程体系;
5、通过热情专业的服务,能够拥有高的客户满意度;
任职资格:
1、统招大学本科及以上学历;
2、普通话标准,沟通能力强,善于电话及网络文字的沟通与交流;
3、愿意从事客服工作,有较强的服务意识;
4、熟悉HR管理软件优先考虑;
5、人力资源专业或拥有一定技术背景的优先考虑;

奖金绩效

季度奖金、年底双薪、项目奖金

工作地点

虎丘区苏州工业园区新平街388号腾飞创新园塔楼A718室

职位发布者

赵军/HR

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公司Logo苏州工业园区乔邦科技有限公司
乔邦科技『Tiobon Technology』为国内专业人力资源管理软件开发服务商,致力于提供最佳人力资源管理软件,云端人力资源解决方案,企业人力资源管理咨询,人力资源培训业务,帮助企业通过从流程,制度,表单,软件系统的标准流程化以提升企业整体竞争力。经营团队在企业应用软件行业皆有超过10年的服务经验,并拥有全球500强企业实际人力资源系统实施经验,我们所服务的客户皆为知名企业。我们的愿景:让乔邦成为人力资源第一生产力我们的使命:塑造人才改变世界我们的价值观:拿得出手的好品质乔邦科技『Tiobon Technology』以人力资源起家并长久发展,深知”人才”的重要性,所以我们有完全不一样的人才观念:视员工为合作伙伴(Partner),充分尊重员工。我们给予的不仅仅是一份工作,而是一份可以为之追求的事业,更是您生命中重要的一部分。我们愿意给予您真正的发展机会和实现自我价值的平台;在这里,您将与公司一起进步,成长,真正享受工作带来的快乐。我们愿意分享,奖励创新,肯定成就;我们愿意与您一起参与公益事业,奉献我们的爱心,贡献我们的绵薄之力。如果您愿意与我们一起追求美好事业,实现人生价值,享受工作快乐,参与公益事业,请加入我们,Tiobon的事业有您更辉煌。
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