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岗位职责
客户开发与维护:通过电话、微信或面谈等方式,向车主推广车险产品,开发新客户并维护老客户关系,建立良好的客户档案。
续保管理:负责到期客户的续保跟进工作,提前联系客户进行报价和方案对比,确保续保率的达成。
方案定制与报价:根据客户的车型、驾驶习惯及预算,提供专业的保险方案建议,准确进行保费测算与报价。
出单与手续办理:协助客户完成投保手续,确保资料录入准确、出单及时,并处理批改、退保等日常业务。
理赔协助服务:在客户发生交通事故时,提供及时的咨询与指导,协助客户进行报案和理赔资料收集,提升客户满意度。
市场信息收集:关注车险市场动态及竞争对手政策,及时反馈市场信息,配合团队调整销售策略。
任职要求
学历与经验:大专及以上学历(优秀者可放宽),有保险、汽车销售或客服经验者优先,无经验者提供完善培训。
沟通能力:普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达和倾听能力,善于表达沟通。
抗压能力:具备较强的目标感和成就动机,能适应快节奏的工作环境,勇于挑战高薪。
服务意识:具有良好的服务意识和耐心,能够妥善处理客户异议,性格积极乐观。
我们提供
薪酬福利:具有竞争力的“底薪 + 绩效奖金 + 长期激励”组合,并与您的专业价值和贡献紧密挂钩。
培训体系:提供岗前培训、产品知识培训、销售技巧提升培训及职业规划指导。
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工作地点
杭州市-上城区-市民街明珠国际商务中心
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朱谌芳/人事经理
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泰康保险集团
保险,保险
10000人以上
未融资
泰康保险集团股份有限公司成立于1996年,总部位于北京,至今已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团。泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线等子公司。业务范围全面涵盖人身保险、资产管理、企业年金、互联网财险、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。截至2018年底,泰康保险集团管理资产规模超过14000亿元,退休金管理规模超2500亿元,拥有各级保险分支机构超4000家、营销员80万,累计服务个人客户2.62亿人,服务企业客户超42万家,支付理赔金额450亿元,纳税483亿元。2018年,泰康位列《财富》世界500强第489位,中国寿险十强第四位,是中国市场最大的企业年金投资管理机构之一。泰康保险集团致力于成为全球领先的、面向大健康产业的金融保险服务集团。泰康始终坚持“专业化、市场化、规范化”理念,深耕寿险产业链,打造“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式。致力于让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更健康、更长寿、更富足,让泰康成为人们幸福生活的一部分。泰康保险集团积极践行健康中国战略,整合保险支付与医养服务,构建大健康产业生态体系。作为保险业首个投资养老社区试点企业,泰康创新医养融合模式,已完成全国重点城市养老社区及康复医院布局,成为全国最大的高品质连锁养老服务集团。泰康推进价值医疗创新,建设国际水平的现代医疗体系,在全国着力打造多个医教研一体化医学中心,构建口腔等专科医疗体系,“医养康宁”实体机构运营数量达250余家。泰康还广泛投资于医疗、制药、医疗器械、人工智能等大健康企业,探索健康产业生态布局。秉承“服务公众、回馈社会”理念,泰康积极履行企业社会责任。在教育学术领域,已经形成从小学、中学、大学到中国经济理论创新奖的全面教育捐赠体系;在文化艺术领域,通过非营利艺术机构“泰康空间”长期赞助和支持中国当代艺术发展与研究;在养老大健康领域,发起成立泰康溢彩公益基金会,资助实施以“溢彩公益计划”为主的助老、扶贫、助医项目,促进民生福祉。
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