更新于 5月8日
职位描述
【岗位职责】
1. 学员管理
负责学员档案建立、学习计划制定与跟踪，定期分析学习效果并反馈调整方案。
监督学员上课出勤、作业完成情况，及时跟进学员学习进度及心理状态。
2. 家校沟通
定期与家长沟通学员学习情况（电话/面谈），同步学习报告，解答家长疑虑。
处理家长投诉及突发问题，维护机构与家长间的信任关系。
3. 课程协调
协调学员与教师课程安排，处理调课、补课等事务，确保教学流程顺畅。
4. 续费与转介绍
通过学员满意度提升推动课程续费，达成续费及转介绍目标。
策划并执行家长会、学员活动等，增强粘性并促进口碑传播。
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*任职要求
1. 硬性条件
3年以上教培行业学管/教务经验，熟悉K12学生学习特点者优先。
熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力。
2. 核心能力
沟通能力强，能精准传递信息并化解矛盾，亲和力佳。
服务意识突出，责任心强，能承受一定工作压力。 具备时间管理及多任务协调能力，注重细节。
3. 加分项
有家庭教育指导经验或心理学知识储备。
熟悉本地K12教育政策及升学体系。
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*薪资福利【试用期不打折】
- 薪资结构：薪酬结构：底薪3～4k（面试定）+（课消/续费/转介绍）提成+年终奖
- 五险一金、带薪培训、节日福利、带薪假期（年假、婚假、产假等）
- 清晰的晋升通道（学管师→资深学管→校区管理岗）
*工作时间
单双休制，周一、周二固定轮休
工作时段：9:00-18:00或13：00-21：00
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 课外培训与资格考试、学术/科研、社会团体与公益组织
已审核
公司介绍
丹秋教育集团，前身是创立于1998年的丹秋名师堂学校。旗下拥有丹秋名师堂学校、丹秋美亚高中（全日制）、九项素质中心、丹秋高中培训、丹秋学习力等机构，领域涉及全日制教育、中小学素质和文化培训等，范围辐射大西南。100年只做一件事——教育。集团28年深耕，致力打造教育全产业生态体系，率先构建500余人的教学教研基地，凝练出“十二大高效学习方法”、“心灵+方法+学科”等教育模型，以行之有效的方法性系统教学体系，与个性化、梯度式的课外辅导服务，服务万千家庭，赋予孩子行走一生的力量！集团致力打造教育全产业生态体系，率先构建500余人的教学教研基地，以行之有效的“心灵+学法+学科”的金三角教育模型，服务万千家庭，被誉为中国西部名校。在丹秋教育集团发展的过程中,得到了社会各界的高度肯定,集团及下属企业先后获评"中国品牌知名度课外辅导机构”、"四川省著名商标”、"十佳培训品牌"、"民办教育先进办学单位”等殊荣;荣登“中国诚信企业品牌榜”,是中国西部名校。上下同欲者胜，上下同行者聚，上下同质者和。丹秋教育坚守“成就学生”的教育初心,用十二大高效学习方法成就千万学生，将向着“用教育影响一座城”的目标矢志不渝地前行!一、愿景与使命 愿景 成为中国教育培训行业的领航者，创百年名校 使命 为员工——提升生活品质 成就事业人生 为客户——帮家长教子有方 助孩子成长成才 为社会——培养英才 富强中华 追求 一百年只做一件事——教育 二、企业价值观： 安全------时刻把学生、家长、教师和员工安全放一位！ 和谐------坏话当面谈，好话背后传！ 学习------吸纳先进知识，借鉴优秀成果，学以致用，不断创新！ 高效------确定目标、立即行动勇于承担！ 利他------注重团队精神，保持高效的团队协作！三、人才理念 以人为本 人尽其才 倡导“有为才有位，有位更有为”的人才选拔理念，人品第一、建立高执行力人才梯队。 四、职业发展公司现面向全国高薪诚聘各类优秀人才，与我们共创优质、高效、增值的教育新平台，一起见证“良心教育影响中国”的光荣与辉煌。我们以职务、资格体系为基础，建立了以“双跑道”（管理、专业）为核心的人才晋升通道，大大拓展了员工的职业发展通道。公司充分尊重员工的个人意愿与职业规划，在结合公司业务发展需要的同时，希望员工在最符合自己兴趣与强项的方向上发展。本着“大胆使用，重点培养”的原则，一大批年轻人才正在丹秋平台快速成长，不少已经成长为各学科，各事业部核心管理成员。
