岗位职责:
1.负责客户资料的收集整理,并确保录入系统的资料准确和完整;
2.掌握产品配置和价格政策,配合销售部门完成客户报价单、销售合同制作,跟单,样品寄送并跟进等商务工作,及时录入公司系统,异常问题及时与业务相关人员沟通处理;
3.客户售后问题接待和处理,完成售后跟踪回访并做好记录,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
4.向销售经理或客户传达公司销售通知和政策;
5.完成客户对账、货款催收和确认;
6.投标文件制作
7.公司交办的其他工作和本部门职责范围内的其他事务。
任职资格:
1.大专及以上学历,工作积极主动,态度认真,耐心细致,勤奋好学;
2.较强的语言表达能力与沟通协调能力工作;
3.思路清晰,性格活泼开朗,能尽快融入团队;
4.熟练使用办公软件,有CRM、ERP等系统操作经验优先;
5.有投标经验经验优先;
6.具有良好的服务意识和责任心,具备独立处理问题和事件的能力。
周一至周五8:30-17:30,周末双休 ,法定节假日正常休息