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监控-热线客服

5000-6000元
  • 北京 西城区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

其他生活服务
岗位职责:
1、接听公司所管电梯报修、困人电话 ,适时进行安抚;
2、公司电梯报修app的派单和调度工作;
3、调取监控录像;
4、统计日常电梯报修数据;
5、投诉电话回访;
6、监督公司内部电梯维修、救援服务;
7、接听、回复加装电梯相关业务;
8、完成接诉即办平台日常服务工作;
9、领导交办的其他工作。
任职条件:
1、学历不限;
2、熟悉计算机基本操作和办公软件;
3、较强的沟通能力;熟悉北京市地理位置能够分辨所属行政区域;
4、良好的服务意识;
夜班:晚8:00-早8:00
职位福利:五险一金、带薪年假、定期体检

工作地点

工作地点
北京西城区手帕口南街40号附近
位置图标
完善简历

公司信息

北京首开天宇设备设施运营管理有限公司

未融资 · 100-299人 · 土地/公共设施管理、工程施工、物业管理 已审核 已审核

12 个在招职位

公司介绍

北京首开天宇设备设施运营管理有限公司为首开集团所属北京首开城市运营服务集团有限公司下属国有全资子公司。历经二十余载的顽强拼搏逐渐发展壮大。2016年,按照市国资委“十三五”发展规划,满足首开房地“十三五”期间“非经营性资产管理平台建设、物业管理、建筑工程”三大主业发展需要,进一步提升产业链的有机衔接和融合度,增强专业化管理水平,打造产业链中的优质品牌企业,将集团电梯安装维修改造、锅炉安装改造等特种设备相关资质、业务、人员进行整合,成立了首开天宇公司,为首开集团下属全资子公司。为适应市场和战略发展需要,2023年2月16日,经北京市市场监督管理局核准, 将公司原名称“北京房地天宇特种设备安装工程有限公司”正式变更登记为“北京首开天宇设备设施运营管理有限公司”(简称:首开天宇公司)。首开天宇公司主要从事设备设施管理、电梯维修更新改造、既有多层住宅加装电梯、5G网络基站建设及后期维护、楼宇防雷检测、充电桩及分布式光伏建设等业务。首开天宇公司具有电梯修理A级、安装、改造B级、锅炉安装、改造三级资质证书。通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证。首开天宇公司拥有高素质管理和专业技术团队,在电梯维修保养、工程建设领域具有丰富的经验和技术优势。2012年至今累计安装电梯159部,累计大修改造电梯380部。公司负责管理的电梯遍及北京市各城区,承担着30余种型号3090部电梯的维保运行服务任务,其中包括大型场馆、市属直管公房、国管局系统及各部委、非经营性资产、社会化物业小区、老楼加装电梯等。首开天宇公司作为集团唯一的电梯安装、维修、改造的专业化公司,从2017年起积极响应北京市政府“疏解整治促提升”专项行动要求,开始涉足老楼加装电梯领域。先后在柳芳南里、红居南街、太平桥中里、农光南里、老山东里、小马厂南里等社区实施老楼加梯192部,受到街道社区和广大居民特别是老年人的一致好评。通过四年多的实践,公司已研发了四代加梯产品,根据不同楼型可提出多个解决方案,积累了丰富的调研、安装、后期维保等多方面经验,并与市、区主管部门建立了顺畅的沟通渠道,在北京市老楼加装电梯领域有着较大的影响力,得到社会的广泛认可。近几年,公司承接了锅炉安装工程,已竣工的赵府街20号燃油锅炉改造项目、太平桥西里锅炉房更新改造工程、中国园林博物馆低氮锅炉改造工程等均受到甲方的认可,已初见成效。为提升电梯维保、安全运行水平,向市国资委申请了安防技防专项资金,建立了非经资产管理系统“云电梯”应急监控指挥中心。将首开房地系统现有36个监控室整合并到该监控平台,目前负责720台电梯,预留容量和接口,将逐步实现非经、“三供一业”电梯全部并网的目标。公司研发并上线智慧电梯运维管理平台,实现电梯应急救援、采购审批、维保监督、品质服务追踪、设备技术台账管理等多项功能,构建起电梯安全空中网,护航百姓平安行。 首开天宇公司企业定位:立足集团系统服务保障,面向市场业务拓展,依托管理科技创新,打造行业一流企业品牌。公司秉承为“中央国家机关用房服务,为国资国企调整改革服务,为首都市民安居服务,为维护古都风貌服务”的宗旨,以“用户至上,安全第一”为服务理念,不断提升服务品质,受到了甲方、业主们的广泛好评。北京首开天宇设备设施运营管理有限公司将紧跟首开集团发展步伐,抓住机遇,开拓市场,真抓实干,锐意进取,在首都电梯及机电安装市场勇立潮头,把让甲方、业主满意作为企业目标,以一流业绩创造辉煌,开创公司发展的新纪元。

工商信息

企业名称 北京首开天宇设备设施运营管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 徐明星
经营状态 存续
成立时间 2003-05-16
注册资本 5000万元
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认证资质

营业执照信息

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