业务跟单

工作职责
1. 负责客户订单的全生命周期管理，包括订单确认、进度跟踪、异常协调及交付闭环。
2. 对接采购、生产、仓库等多部门，确保订单信息传递及时准确，推动订单高效执行。
3. 维护客户关系，定期反馈订单进度，及时处理客户疑问与需求，提升客户满意度。
4. 整理订单数据并形成分析报告，为业务优化提供数据支撑。
任职要求
1. 大专及以上学历，1年以上业务跟单或客户服务相关经验。
2. 具备较强的沟通协调能力，能高效处理跨部门协作中的问题。
3. 熟悉订单管理流程，熟练使用Excel等办公软件，数据敏感度高。
4. 工作细致耐心，责任心强，具备良好的抗压能力与服务意识。