更新于 今天

客服主管

3000-6000元
  • 哈尔滨 道外区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服客服团队管理服务流程优化康养项目运营
工作职责
1. 统筹康养项目管家部前台及客服团队的日常运营,制定并落地标准化服务流程。
2. 负责客户咨询、投诉及需求的响应与跟进,确保问题闭环解决,提升客户满意度。
3. 搭建客服团队培训体系,定期组织服务技能与专业知识培训,提升团队服务水平。
4. 分析客户服务数据,优化服务策略,推动服务质量持续改进。
任职要求
1. 大专及以上学历,3年以上客服管理经验,有康养、物业或高端服务行业经验者优先。
2. 熟悉客户服务体系搭建与流程优化,具备较强的问题解决能力与应急处理能力。
3. 拥有良好的沟通协调能力与团队管理能力,能有效激励团队达成服务目标。
4. 具备较强的责任心与服务意识,能以客户需求为导向开展工作。
优秀者薪资可谈

工作地点

工作地点
哈尔滨道外区宜康康养中心
位置图标
完善简历

公司信息

黑龙江省建工龙涛建筑工程有限公司

未融资 · 100-299人 · 工程施工 已审核 已审核

43 个在招职位

公司介绍

我公司主要从事房屋建筑施工、市政公用工程施工、建筑装修装饰工程施工、消防设施施工、公路工程施工、园林绿化工程施工等。我公司的用人原则是人品、责任心、敬业精神。现因公司发展需要,诚邀有才之士加入,共同发展!

工商信息

企业名称 黑龙江省建工龙涛建筑工程有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 黄玉田
经营状态 存续
成立时间 2011-06-22
注册资本 3000万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多

电商客服组长

4000-6000元 哈尔滨蜜蜂严选供应链管理有限公司
1-3年 售前客服 售后客服 网络客服 互联网电商 法休 节日福利 带薪年假 免费停车 团队氛围好 五险一金 加班费

客服经理

5000-10000元 中国人寿保险股份有限公司哈尔滨市道里支公司
大专 售后客服 保险 法休 五险 有提成 晋升空间

客服经理

6000-9000元 哈尔滨普瑞眼科医院有限公司
大专 1-3年 客服管理 非销售客服 医院/诊所服务 签订劳动合同 公积金 法定假日 带薪年假 婚假 产假 慰唁假 福利假期 节假日发放 五险一金 绩效奖金 通讯补助 节日福利

案场物业客服主管

6000-8000元 哈尔滨盛邦基业旅游发展有限公司
大专 1-3年 投诉客服 现场客服 案场服务管理 客户服务标准 团队培训

客服主管

5000-6000元 黑龙江悦惠购供应链管理有限公司
大专 1-3年 售后客服 售前客服 货运物流 五险

电商客服售后组长

5000-6000元 哈尔滨蜜蜂严选供应链管理有限公司
大专 1-3年 互联网电商 互联网新零售 法休 带薪年假 免费停车 节日福利 定期团建 五险一金 加班费

客服部经理

5000-6000元 哈尔滨云科医院有限公司
本科 1-3年 投诉客服 VIP客服 现场客服 大堂经理 医院/诊所服务 提成 工作技能培训

物业客服主管

4000-5000元 哈尔滨华平正信商业管理有限公司
本科 1-3年 团队管理 策略制定 其他生活服务 物业管理 五险

客户服务经理

6000-11000元 紫光云数
本科 5-10年 售后客服 售前客服
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司