用户运营主管/经理（私域运营）

岗位职责：
1、负责规划和搭建药店的私域流量体系，包括但不限于微信公众号、小程序、微信群等平台的运营和管理，制定并执行私域运营策略，吸引会员加入私域流量池，扩大私域用户规模。
2、深度分析私域用户数据，洞察用户需求和行为偏好，制定个性化的私域营销活动和内容推送策略，提高用户活跃度、粘性和复购率。
3、策划并执行私域流量的增长策略，通过线上线下渠道引流，如门店引流、线上广告投放、社群裂变等方式，不断提升私域流量的总量和质量。
4、建立和优化私域用户生命周期管理体系，针对不同阶段的用户制定相应的运营策略和营销方案，实现用户的拉新、促活、留存、转化和召回，提升用户的终身价值。
5、与用户运营总监及其他部门紧密合作，协调各方资源，确保私域运营工作的顺利开展，共同达成药店的销售目标和会员增长目标。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先，具备扎实的营销理论基础和丰富的私域运营实践经验。
2、2 年以上连锁药店、医药电商或零售行业私域运营工作经验，熟悉私域流量的获取、运营和转化流程，有成功打造私域流量池并实现用户增长和业绩提升的案例者优先。
3、精通私域运营工具和平台，如微信公众号后台、小程序开发与运营、微信群管理工具等，具备良好的数据分析能力和用户洞察力，能够根据数据反馈优化运营策略。
4、具有较强的创新意识和活动策划能力，能够根据市场需求和用户特点，策划并执行有吸引力的私域营销活动，提升用户参与度和品牌影响力。
5、具备良好的团队协作精神和沟通能力，能够与不同部门有效配合，推动私域运营项目的落地实施，同时具备高度的责任心和敬业精神，能够在压力下高效完成工作任务。