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雇员点评标签
职位描述
KA大客户企业客户商务专员销售运营管理销售支持
岗位职责:
1、订单全流程管理：负责从订单接收到交付完成的全程跟踪与管理，统筹交付、应收、信用、合同与价格等环节，系统化保障订单履约质量；
2、发货计划与执行：基于订单需求、库存及生产能力，结合市场预测与客户紧急度，制定并动态调整发货计划，确保交付效率；
3、应收账款与信用风险管理：定期跟踪账龄结构，主动预警与催收，结合客户信用动态评估更新信用政策，降低坏账风险；
4、合同管理：负责起草、修订各类销售/非标/战略等合同/协议，确保条款合法、合规，兼具前瞻性风险把控和战略意识；
5、价格管理：基于市场洞察、竞品分析、成本结构与客户价值，制定并迭代定价策略与折扣政策，提升市场竞争力与毛利空间；
6、市场与客户数据分析：系统收集行业信息、竞品动态与客户行为数据，通过统计建模输出洞察报告，支撑业务决策与策略优化；
7、售后资源统筹与服务提升：跨区域协调售后资源，高效处理退换货、赔偿等事宜；建立客户满意度追踪机制，推动服务体验持续优化；
8、跨部门协同与流程优化：推动商务流程与系统（ERP/CRM/BI）集成，提升端到端运营效率，支持业务规模化发展；
9、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上；电气自动化、市场营销、管理学等专业
2、对工业行业有一定的了解；从事过制造业的销售或客户管理经验；
3、做过销售或管理经验；具有敏锐的市场嗅觉；
4、认同企业文化，忠诚度高；
5、具有客户管理经验；
6、掌握一定的商务谈判、商务管理、客户管理等业务知识和手段；
7、具有团队和创新精神，敏锐的市场洞察能力，强烈的责任心和勇于担当的品质；
8、具备沟通能力、协调能力、创新能力、服务意识；
9、具有PMP证书者优先；
工作地点
无锡滨湖区信捷电气
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
马女士/招聘专员
昨日活跃立即沟通
信捷电气无锡信捷电气股份有限公司(XINJE)是一家专注于工业自动化产品研发与应用的国内知名主板上市企业（股票代码603416）。主要产品有可编程控制器（PLC）、人机界面（HMI）、伺服控制系统、变频驱动、智能机器视觉系统、基于示教的机器人，信息化网络等产品系列及整套自动化装备。先后获得了江苏省高新技术企业、中国自动化年度创新产品奖、无锡市领军型创新企业、江苏省民营科技企业等荣誉，并取得了多项专利技术和业内首创的核心技术。信捷电气目前拥有1100余名员工、占地面积8500平方米的办公大楼和66000平方米的独立厂房。在国内设立了40个办事处、170个代理商，覆盖全国各地；在海外，公司设有1个分公司和20个代理商，覆盖欧洲、美洲、东南亚、中东及非洲地区。信捷长期以来，非常注重人才的培养，拥有健全的培训机制，培训内容涵盖运动控制（飞剪、追剪、随动等）、信息化/物联网（数据采集、数据监控、远程控制、多机互联等）、过程控制（称重控制、张力控制、温度/压力等）、机器视觉（视觉检测）、工业机器人（三轴直角坐标机械臂、四关节并联机械臂、水平六关节机械臂）等方向。
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