店铺外贸销售（英语/小语种）

岗位职责：
1、客户接待：负责店铺内海外客户的现场接待，提供专业的产品讲解（人造草坪、仿真绿植等），解答产品规格、材质、价格等咨询；
2、订单促成：根据客户需求推荐产品方案，完成报价、议价及订单签订，协调跟进订单生产、物流等流程；
3、客户维护：记录客户信息及需求，定期回访推动复购，建立长期合作关系；
4、市场反馈：收集客户对产品、服务的改进建议，协助优化店铺陈列及产品策略；
任职要求：
1、口语流利，可无障碍沟通，接受对口专业应届生
2、1年以上外贸销售或跨境零售经验，有建材、家居类产品经验优先；
3、形象得体，具备亲和力与服务意识
4、有义乌或周边地区生活经验者优先（稳定性考量）。
职位亮点：
1、直面海外客户，快速积累行业资源；
2、靠近义乌国际商贸城，客户流量稳定；
3、定期产品培训+销售话术培训；
晋升方向：高级销售顾问→店铺主管→区域经理；