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客户质量工程师
1.5-2.5万
上海
嘉定区
5-10年
大专
全职
招1人
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职位描述
客户质量工程师
底盘系统
汽车电子产品
新能源汽车
1.负责客户端质量问题统筹响应,负责问题分析并推动内外部问题
改善,达成售后质量目标(PPM、IPTV、外部损失成本等);
2.负责汇总客户端问题信息,形成售后质量问题报表;
3.组织对售后市场退回件的分析处理,处理索赔信息,必要时制作
相关分析报告向客户进行申诉;
4.客户现场驻场人员管理,快速响应处理0km问题;
5.客户关系维护,定期拜访;
任职要求:
1.三年以上汽车零部件行业供应商质量管理经验,熟悉汽车零部件质量管理标准,了解汽车机电一体化零件的生产工艺;
2.熟练掌握五大手册及质量相关工具;
3.熟练掌握一页纸报告、8D报告等制作;
4.有较强的沟通协调能力和客户服务意识;
5.良好的逻辑分析能力,能够协调团队,分析出问题的根本原因并制定有效的临时措施和永久措施;
6.有与国内主机厂(长安、北汽、奇瑞、广汽、长城、一汽、合众、零跑等)质量团队对接经验者优先;
7.有线控制动产品售后质量问题管理经验者优先;
8.能使用上位机读取产品软件及DTC信息
9.能使用CANPRO\INCA\TSMASTER录取产品数据
10.能使用canoe、measure date analyzer解析报文内容获取内部信息
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工作地点
嘉定区上海同驭汽车科技有限公司3号楼
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上海同驭汽车科技有限公司是由同济大学科研团队发起组建的一家高科技型公司,是同济大学“科技成果转化”重点孵化企业,并获得浙江万安科技股份有限公司的战略投资。依托同济大学强大科研实力与万安科技坚实产业资源支撑,同驭迅速成长为我国智能驾驶与新能源汽车关键零部件领域的优质企业之一。同驭已成为国家高新技术企业,并通过德国TUV的IATF16949质量体系认证。上海同驭成立于2016年9月9日,拥有上海、宜春两大生产基地。同驭是线控底盘核心零部件的一级供应商,专注于“下一代线控底盘关键技术”的研发和产业化,产品布局为线控制动系统、电子驻车制动系统、防抱死制动系统、电子车身稳定控制系统、线控转向系统、制动能量回收系统以及高级驾驶辅助系统,以满足汽车智能化、电动化的发展需求。以国家科技部973科学家余卓平教授领衔的同驭核心团队自2012年起,研发线控电子液压制动系统EHB,是国内早期从事该产品研发的团队之一。经过8代产品样机迭代,本团队自主研发的EHB产品已实现大批量前装配套,并申请EHB相关专利55项,其中已授权发明专利7项,实用新型26项,高水平论文三十余篇,成果丰硕。并与东风日产、吉利、江淮、合众、开沃、江铃、金龙、驭势、美团、酷哇、行深等80多家客户开展业务合作。
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