工作时间:周一周二休息,周三至周日上班(09:30-18:00)。
工作地址:普陀区金沙江路1628号绿洲中环中心5号楼2楼
工作职责:
1. 全面负责长宁美校各门店在大众点评平台的线上运营。
2. 对门店的平台流量获取、线上活动策划、线上店铺装修、品牌舆情管理等精细化运营工作;
3. 对门店商户通进行管理及运营,门店头图/商户通图片及视频内容及时优化,团购课程更新维护,根据品牌策略/活动节奏/产品情况,进行页面搭建及维护;
4. 持续对企业的大众点评平台口碑进行管理,定期输出门店的舆情分析,协助门店不断优化服务。
5. 星级提升、金银铜牌、差评处理工作;流量排名榜单工作;
6. 持续对各门店服务人员进行大众点评相关业务培训,制定工作流程细则并监督落实;
7. 与点评方保持密切沟通,及时了解确认平台规则,并进行业务调整;
8. 定期进行数据汇总分析,并寻找问题原因及解决方案;
9. 上级领导安排的其他相关工作;
任职资格:
1、专科及以上学历;
2、具备2年或以上大众点评运营实战经验;
3、精通美团点评运营规则、熟练操作点评运营后台;
4、良好的沟通表达及团队协作能力,有教培行业相关从业经验者优先;