更新于 2月27日

客服专员

4000-6000元
  • 郑州中原区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班VIP客服
职位描述:
  1. 为客户提供相关产品咨询和问题解答,技术问题反馈给技术人员;
  2. 电话联系注册会员,询问意向度,注册电话分配给销售人员;
  3. 负责百度推广后台调整(关键词、创意、图片、闪投更换)等;
  4. 登录53客服获客,处理投诉订单。
任职要求:
  1. 本科及以上学历,可接收应届生;
  2. 普通话标准,沟通能力良好,声音甜美有耐心,有一定的抗压能力;能配合出镜短视频拍摄;
  3. 性格温和、开朗、反应敏捷,善于倾听和沟通,具有较强的服务意识,不与客户发生冲突;
  4. 有客服工作经验者优先,能够长期稳定的干好工作,工作讲究方式方法,达到客户满意度。
公司福利体系:
1.具有业内竞争力和吸引力薪酬体系;
2.体制健全的晋升渠道,一起成长,共同发展;
3.高级写字楼,办公环境优越;
4.福利体系:五险一金、下午茶、带薪年假、节日福利、部门团建、结婚生育福利等。

工作地点

中原区郑州保利中心29层

职位发布者

姚寒冰/人事经理

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郑州诺云网络科技有限公司创立于2016年,是一家专注企业直播平台与私域运营工具的技术服务商。致力于以AI、云计算和大数据等技术为支撑,构建了全面而丰富的产品体系,为企业提供一站式直播服务、数字化营销平台及解决方案,助力企业数字化升级,帮助企业创造更多产业价值。诺云作为一家创新驱动型的国家高新技术企业,截至目前服务了包括携程、朗姿集团、美莱、艺星、浪潮软件、屈臣氏、南通日报、中石化等超20万+企业用户,赢得了包括世界500强企业、国内上市企业及行业头部企业等众多用户的高度认同。【关于位置】公司位于郑州高新区保利文化广场,莅临地铁8号线交通便利,周边环境优质,商业配套设施完善。【关于薪资】提供业内有竞争力的薪资,以及丰厚的年终奖,只要你足够优秀,加入诺云直播保证你拿到手软!【关于成长】体贴细致的入职培训,帮你更快融入团队, 1V1导师制,让行业大牛带你快速成长。【关于福利】人手必备的五险一金,保障你的基本权益。众多的节日福利应有尽有,只因我们想陪你度过每一个有纪念意义的瞬间。此外还有带薪年假、下午茶、部门团建、节日趣味活动和年度旅游等,带给你工作以外的身心放松,我们坚信劳逸结合才能一起走的更远!【关于创新】我们一直没有停止过追求产品与技术的创新,我们也一直没有停止过追逐有才华有创造力的你。相信我们的团队,一定配得上你的才华。
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