更新于 2月25日

消费者权益岗(J10208)

8000-16000元·16薪
  • 上海徐汇区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

财产险
岗位职责:
1. 根据银保监要求建立并完善消保制度体系;
2. 负责重要或疑难客户咨询/投诉处理;
3. 督促总分公司落实消费者权益保护工作开展;
4. 进行总分公司消保工作检视;
5. 制定并推动总分公司消保培训工作;
任职要求:
1. 本科以上学历,专业不限;
2. 熟悉监管要求,3年以上保险客户服务经验,有1年以上消保工作经验者优先考虑;
3. 出色的语言表达及文书能力;
4. 熟练掌握并使用Excel、PPT等工具。

工作地点

上海徐汇区LUMINA 星扬西岸中心28楼

职位发布者

袁操/人事经理

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公司Logo三星财产保险(中国)有限公司
三星财产保险(中国)有限公司前身由韩国三星火灾海上保险公司在中国设立,三星火灾是韩国三星集团旗下的财产保险公司,具有70多年的保险经营历史和30多年的车险经营历史。凭借在中国多年的稳健经营基础,2005年4月,三星财险获企业法人营业执照,率先成功改建为国内首家外资独资财产保险公司,公司总部位于上海,并设立北京、深圳、江苏、青岛、天津和陕西6家分公司。三星财险深耕中国保险市场多年,2010年6月开始进入汽车保险市场,2013年2月获中国保监会批复经营机动车电话营销专用产品;同年4月获准经营交强险。公司是第一家经营直销车险(电销+网销)的外资财险公司。主要业务涵盖车险、企业财产保险、货物运输保险、责任保险、雇员忠诚担保保险、团体意外伤害保险、工程保险等多个领域。凭借雄厚的资本、公司稳健经营的战略和优秀的财务表现,三星财险2015年至今连续获得美国标准普尔(Standard& Poor’s)A级及以上评级。2022年8月,三星财险获中国银保监会批准增资,引入腾讯等5家新的股东,正式转型为由三星集团、腾讯集团等共同战略支持的合资财险公司。未来,三星财险将不断发扬“以客户为中心,挑战世界,创造未来”的三星精神,始终如一地创造更优产品、行使更高标准、提供更佳服务,通过积极的挑战和变革成为不断创造新价值的保险公司。
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