400-885-9898
职位描述
汽车售后服务汽车保养汽车研发/制造新能源汽车汽车4S店/经销商
1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息；
2、提供咨询服务，及时为客户提供维修引导；3、跟进车辆维修进度，与车间技师沟通，确认车辆维修进度以及完工时间；
4、跟进回访，提醒保养维修关怀；
5、与配件部沟通，跟进配件供应情况；
6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约；
7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户，并完成相应的KPI指标；
8、负责售后办公区域的6S；
9、处理简单的客户投诉；
10、完成上级领导交代的其他工作。
8、负责售后办公区域的6S；
9、处理简单的客户投诉；
10、完成上级领导交代的其他工作。
职位福利：五险一金、年底双薪、包吃、绩效奖金、带薪年假、定期体检
工作地点
长沙湖南省浏阳市集里汽车城（浏阳汽车西站往大平桥800米）
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