更新于 2月3日

商场客服助理

3000-4000元
  • 咸阳秦都区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

现场客服
岗位职责:
1、顾客投诉初步接待,解答顾客问询;
2、广播寻人、询物、广场服务信息及促销信息播放;
3、礼品包装、服务台物品管理;
4、每日销售报表统计。
岗位要求:
1、熟练使用办公软件及公司客诉系统;
2、熟知日常顾客服务流程(客诉电话及接待、问询、礼品包装等);
3、播音优先。

工作地点

陕西省咸阳市秦都区玉泉东路10号万达广场

职位发布者

张女士/人事主管

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公司Logo万达商业管理集团有限公司咸阳分公司
万达集团创立于1988年,形成商管、文化、地产、金融四大产业集团。2017年企业资产7000亿元,收入2273亿元,位列财富世界500强第380位。万达商业管理集团有限公司是大连万达集团的核心子公司之一,也是中国最大的全国性连锁商业经营管理企业,拥有一支近三万人的商业管理团队,主要负责经营管理万达商业地产公司开发的大型商业购物中心以及住宅、公寓和写字楼等多种类型物业项目。万达商业管理公司拥有丰富的商业资源,强大的运营管理能力,物业管理面积已超过1000万平方米,创造了连续多年租金收缴率超过99%的世界行业纪录,已成为万达商业地产的核心竞争优势之一。咸阳丽彩万达广场于2017年1月20日开业,是万达集团全国开业的第187座广场,也是西安区域的第五座城市综合体。万达商业管理有限公司咸阳分公司位于咸阳丽彩万达广场写字楼6层。
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