物业秩序主管

岗位职责：
1. 团队管理：全面负责秩序安保团队的日常管理工作，统筹秩序队员排班、考勤、培训及绩效考核，规范队员岗位行为，提升团队整体服务素养与执行力，保障团队高效运转。
2. 园区安防管理：负责小区出入口、停车场、园区公共区域的安保巡查、人员及车辆进出管控工作，杜绝外来无关人员、危险车辆随意进入，排查园区安全隐患，防范偷盗、纠纷、意外事故等安全问题。
3. 车场与环境秩序管控：统筹园区停车场管理，规范业主及访客车辆停放，疏导高峰期车场交通，处理停车纠纷、车辆剐蹭等现场问题，保障车场通行顺畅、秩序井然。
4. 应急事件处理：负责园区突发事件、业主投诉、邻里纠纷、消防安全隐患、突发险情的现场处置与上报，熟练应对防汛、防火、防盗、突发冲突等各类应急场景，做好事后复盘与整改工作。
5. 消防安全管理：定期巡查园区消防设施设备、消防通道，确保消防器材完好有效、通道畅通无阻；组织员工及园区业主开展常态化消防安全宣传、消防演练，落实园区消防安全管理制度。
6. 日常对接工作：配合物业项目整体工作安排，对接客服、工程、环境等部门，协同处理园区各类日常问题；做好每日工作台账、巡查记录、工作总结等资料整理归档。
任职要求
1. 年龄学历：高中及以上学历，形象端正、作风严谨，无不良从业记录及违法犯罪记录。
2. 工作经验：具备2年及以上物业秩序主管、安保管理相关工作经验，熟悉住宅小区秩序安保、消防、车场管理全套流程，有品牌物业从业经验者优先。
3. 能力要求：具备良好的现场管控、应急处置及沟通协调能力，能够独立处理各类现场突发问题；有较强的团队管理、统筹规划能力，执行力、责任心强。
4. 专业技能：熟悉物业安防管理制度、消防安全规范，掌握基础应急救援知识；熟练使用办公软件，可独立完成各类工作报表及台账。
5. 综合素质：服从公司及项目管理安排，抗压能力强，工作认真负责，具备良好的服务意识和职业素养。