售后客服

3000-6000元

重庆沙坪坝区
经验不限
大专
全职
招5人

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电话客服全白班耐心，善于沟通，会使用办公软件

招聘家电售后跟单客服，本公司是重庆一家专注于家电售后服务的托管平台，公司有一群非常年轻的团队，期待您的加入！！！
工作内容：
1. 系统接收家电上游厂家，平台，下发的安装售后工单，及时联系工单用户预约上门时间。
2. 整理工单派发给区域师傅，安排师傅完成工单，督促师傅操作APP完单。
3. 跟进工单并及时回访用户。
4. 配合信息主管处理简单投诉。
任职要求：
1.学历：大专及以上。
2.经验：经验不限。
3.普通话流利，会熟练使用办公软件WPS，钉钉等。具有良好沟通能力。有服务意识，有团队精神，应届毕业生优先。
薪资待遇：
基本工资+餐补+节假日加班费+加班费+绩效奖金+全勤奖+年终奖+工龄工资
上班时间：9:00-12:00，13:30-18:30，月休4天（轮休）

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