销售内勤/跟单

岗位职责：
1、订单与合同管理：审核销售订单、合同、报价单、发货申请等单据，确保信息准确、流程合规。跟踪订单生产、发货、回款进度，协调销售、生产、仓库、物流等环节。
2、客户与售后支持：维护客户信息档案，处理客户咨询、投诉、对账及售后对接。保障客户沟通顺畅，提升客户满意度与内部协作效率。
3、数据统计与报表：负责销售数据统计、汇总、分析，按时提交销售报表、回款报表、业绩台账等。为销售策略、市场分析提供数据支持。
4、内外部沟通协调：对接销售团队、财务、采购、仓库、生产、物流等部门，保障业务顺畅。完成上级交办的其他销售内勤管理工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、行政管理等相关专业。
2、2年以上销售支持、客服或相关经验，熟练使用Office办公软件。
3、沟通协调能力强，工作细致有条理，责任心强，具备服务意识和抗压能力。