更新于 4月27日
职位描述
1. 负责公司经营的产品（如牙椅、口扫等）的安装调试、现场/远程故障排查与维修，保障设备稳定运行。
2.及时响应并解决可以使用过程中遇到的问题，提供专业的技术支持和售后服务。
3. 跟进报修全流程，记录并归档服务档案，及时向销售团队反馈问题与优化建议。
4. 协助销售团队推进项目进度，确保医疗产品的销售目标。
5.技术培训：提供操作、维护、保养培训，指导临床使用技巧，帮助客户提升效率。
6.上级要求交付的其他任务。
任职要求：
1. 大专以上学历，工科、医疗相关专业优先，有计算机基础。
2.1-3年牙科数字化设备（如口扫、印模仪、CBCT、椅旁系统）售后/技术支持经验，应届生需强学习能力优先。
3. 精通设备软硬件（含网络连接、系统安装、软件报错处理），熟悉数字化口腔工作流程与数据处理优先。
4. 具备良好的沟通和协调能力，能够满足客户的需求。
5. 有责任心，能够承受工作压力。
工作地点
工作地点
公司信息
未融资 · 20人以下 · 医疗设备/器械/耗材、医疗设备/器械/耗材
已审核
公司介绍
广州爃森医疗科技有限公司成立于2015年，公司总部设在广州市番禺区，爃森医疗专注打造一体化医疗设备及耗材供应平台，目前共有两个产品部门，设备部、耗材部。设备部主要代理深圳巨鼎医疗的全院自助打印设备及高清医院胶片、江苏邦士公司的等离子手术系统、卡瓦牙椅、3shape口腔数字印模仪；耗材部主要代理广州志和医疗耳鼻喉科清鼻护理液以及江苏邦士等离子刀头等。爃森医疗还设有售后服务部，目前售后服务部门有多名场地工程师及维修安装工程师，服务部在售后服务经理的领导下覆盖了广东省内多家公立医疗机构、民营连锁医疗机构和海南省大型民营医疗机构，给用户提供一揽子安装及售后解决方案。爃森医疗通过提供一系列不断创新的销售解决方案和售后服务方案来关注终端用户的需求，解决终端用户的顾虑，打造和终端用户的互动平台，切实考虑用户体验问题。同时爃森医疗将不断的进行产品调整、人员培优计划为立足于医疗行业长久发展打下坚实基础。未来爃森医疗将专注于医疗行业的服务领域，致力于发展维修服务方案，希望通过良好的售后服务计划来驱动公司长期的发展，公司将通过和国际知名厂家的联动措施，培养爃森自己的优秀工程师和医疗服务人员，提供专业的驻地服务，为客户解忧为厂家解决实际问题。爃森医疗将以销售和售后服务为核心驱动力不断推陈出新，带领公司全体员工在医疗行业的道路上留下一个又一个的脚印。一经录用，公司将根据国家法律法规及公司制度给予员工如下待遇：1、五天工作制，周末双休；上班时间：9：00-18：00（午餐+午休时间：12：00-14：00）；2、法定节假日按国家规定放假；3、按工作年限享有带薪年假；4、按国家规定，公司为员工购买社保；5、不定期组织培训，致力创建学习型组织；6、享有因公司高速发展而提供的广阔发展平台与职业提升空间。
