岗位职责:
1. 负责公司橡胶制品(密封圈、减震件、工业橡胶配件、汽车橡胶件等)海外市场开发、客户拓展与订单跟进,独立完成外贸全流程操作。
2. 利用阿里巴巴国际站、环球资源、展会、社媒等渠道开发新客户,主动挖掘海外采购需求,达成销售目标。
3. 负责海外客户的询盘回复、报价核算、样品寄送、商务谈判、合同签订、生产跟进、出货安排及回款跟踪。
4. 熟悉报关、报检、物流、结汇、退税等外贸全流程,确保订单顺利交付。
5. 维护老客户关系,定期跟进客户使用反馈,处理售后问题,提升客户复购率与忠诚度。
6. 收集海外市场信息、竞品动态及行业趋势,定期提交市场分析与销售建议。
7. 配合公司参加国内外行业展会,完成现场接待与客户跟进。
岗位要求:
1. 学历与语言:本科以上学历,国际经济与贸易、商务英语、材料类、机械类相关专业;英语听说读写流利,可独立与国外客户面对面沟通、邮件往来,CET-4及以上优先。
2. 外贸经验:1年及以上外贸业务实操经验,有橡胶制品、工业配件、密封件、汽车零部件等相关行业销售经验优先。
3. 专业知识:了解橡胶制品基础材质、性能、生产工艺及应用行业;熟悉外贸流程、国际贸易术语(FOB/CIF/EXW等)、信用证及付款方式。
4. 平台技能:熟练操作阿里巴巴国际站等B2B平台,有平台运营、询盘转化经验者优先;熟练使用Word/Excel/PPT等办公软件。
5. 综合能力:具备优秀的商务谈判、客户开发与市场拓展能力;目标感强,抗压能力好,工作细致负责,有团队合作精神。
6. 其他要求:能接受短期海外出差/参展,有驾驶证、海外客户资源者优先录用。