400-885-9898
职位描述
珠宝/首饰电子商务
岗位职责
1. 负责天猫 / 抖音 / 京东在线客服接待，解答黄金产品咨询、订单、物流、售后问题；
2. 引导下单、提高转化，处理退换货及纠纷，提升客户满意度；
3. 订单核对、备注跟进，维护好评，完成客服日常工作。
任职要求
1. 有电商客服经验，打字快、沟通好、服务意识强；
2. 能接受轮班 / 晚班，抗压细心，稳定踏实；
3. 有黄金珠宝客服经验优先录用。
1. 负责天猫 / 抖音 / 京东在线客服接待，解答黄金产品咨询、订单、物流、售后问题；
2. 引导下单、提高转化，处理退换货及纠纷，提升客户满意度；
3. 订单核对、备注跟进，维护好评，完成客服日常工作。
任职要求
1. 有电商客服经验，打字快、沟通好、服务意识强；
2. 能接受轮班 / 晚班，抗压细心，稳定踏实；
3. 有黄金珠宝客服经验优先录用。
工作地点
太原小店区君威财富中心32层
认证资质
营业执照信息
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荟闹金喜(山西)黄金有限公司
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职位发布者
刘女士/人事经理
昨日活跃立即沟通
荟闹金喜(山西)黄金有限公司【企业简介】山西中金黄金销售有限公司是“中国黄金集团黄金珠宝有限公司”在山西的运营中心及配货中心，是集“中国黄金”品牌的销售、物流和加盟服务为一体化的大中型连锁企业。中国黄金集团黄金珠宝有限公司是中国黄金行业龙头企业中国黄金集团旗下的大型专业黄金生产销售企业，为国字号品牌，是黄金行业唯一一家中央直属企业，旗下拥有中国黄金第一股（股票代码：600489）。独家出品、发售“中金”品牌的黄金、白银系列制品，特别是独有技术的“99999高纯黄金”和与世界黄金协会联合推广的“中国黄金投资金条”产品系列在业内及消费者中享有声誉。山西中金黄金销售有限公司是经中国黄金集团黄金珠宝有限公司授权在山西代理开设“中国黄金专卖店”业务，现已发展省内各地加盟商百余家，直营店面十余家。2013年企业被评为“中国金店100强”、“感动山西”等特殊荣誉。【企业文化】企业使命：让时尚更简单；企业愿景：将产品卖到全世界；企业价值观：用诚信创造价值，让价值造福社会；企业核心竞争力：渠道为王、终端制胜、观念领先、系统复制。【联系我们】电话：0351-4728255转8824/8823地址：太原市小店区长风街123号北方君威财富中心32层（整层）
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