售前解决方案顾问

一、岗位定位
聚焦 SMT（表面贴装技术）行业，为客户提供 MES 系统、生产自动化软件相关的售前技术支持与解决方案服务，贯穿客户需求调研、方案设计、演示宣讲、招投标支持全流程，助力业务团队完成销售目标，推动产品在 SMT 工厂的落地应用。
二、核心工作职责
1. 客户需求深度挖掘：对接销售团队，深入走访 SMT 工厂（涵盖贴片、焊接、检测、组装等全流程），与生产、技术、IT 等部门负责人沟通，精准理解客户在生产追溯、设备联网、质量管控、效率提升等方面的核心诉求，输出需求分析报告。
2. 定制化方案设计：基于客户需求与公司产品能力，结合 SMT 行业生产特点（如多品种小批量生产、高速贴片机协同、AOI/AXI 检测数据整合等），设计贴合实际应用场景的 MES 及生产自动化软件解决方案，确保方案的可行性、针对性与竞争力。
3. 方案文档编制：独立完成解决方案建议书、技术方案书、PPT 演示文稿、产品功能说明书等各类售前文档，确保文档逻辑清晰、内容详实、重点突出，满足客户沟通与招投标需求。
4. 产品演示与宣讲：主导客户现场或线上产品演示，结合 SMT 生产流程拆解产品核心功能（如工单排产、物料防错、制程追溯、设备 OEE 分析等），解答客户技术疑问，强化客户对产品价值的认知；参与行业展会、技术研讨会等活动，进行产品与方案宣讲。