1、销售目标管理:结合与客户签订的年度协议以及客户需求滚动预测,最终形成月度销售计划。将区域销量分解后的结果与客户合作执行进度汇总。
2、销售方案执行:每周对客户库存、采购量、在手订单执行情况进行了解,便于掌握客户的动态信息。
3、客户准入以及授权:按照客户标准收集客户信息,建立目标客户的信息表。对收集的目标客户信息进行筛选,确定拟合作客户。确定准入的客户签订年度合作协议。在客户档案系统中上传客户信息并建立客户档案。
4、客户日常:在每年第一季度与客户就年度目标进行沟通并分解至各季、月。编写复盘报告,复盘报告包含差异分析、差异原因、调整措施、资源请求等。年底进行年度复盘,形成复盘报告作为客户评级的依据。根据年度目标复盘结果进行评估根据年度目标复盘结果进行评级。
5、市场秩序管理:向客户传递市场秩序管理要求。每月下市场拜访客户时沟通了解当地窜货情况。调查所窜货物生产批次号、数量、价格。
6、直营客户管理:每月收集潜在客户信息并汇总。通过市场手段,如:促销、参访等形式平复被窜客户情绪,修复市场秩序。收集潜在客户信息进行甄选,确定拟合作客户。拟定洽谈方案并开展洽谈。与客户签订经审核后的合同。将SAP所需客户信息在合同签订时提供客服专员,建立客户档案。对已完成订单进行订单分析,并做变更记录对当月完成订单调整并更新市场部档案。
7、订单管理:报价至客户,与客户确认签订量、付款条件及方式、运输方式、合同执行期。根据部门总签单量批复最终合同签单量。根据审批通过后的合同信息制作意向单并提交,需于价格周期内完成此操作(周价格)。
8、促销管理:按照促销方案执行。对促销方案的效果实施总结经验教训。
9、客户拜访管理:实施拜访:拜访前、拜访中、拜访后的具体实施方案。
10、投诉管理:填写客户投诉台账,按相关流程的审批继续完善投诉信息。按照公司已规定的各类物流、质量、服务投诉对应场景赔付标准与客户协商确定赔付方案。
11、费用管理:依据市场活动方案测算费用。依据市场活动方案发起费用申请。费用使用人员提供发票、活动照片、费用明细、费用使用说明等资料,提交费用核销申请。
任职要求:
学历要求:本科及以上;
专业要求:农学或市场营销专业;
工作经验:3年以上农资行业销售经验。需全国出差!