一、工作职责:
1、项目合同管理:负责项目合同的审核,项目档案的建立;
2、客户沟通:整个生产周期内保持与客户的沟通,接收客户的需求,发送结果、数据;
3、生产管理:下达任务到生产部门;对项目执行进度进行跟踪并及时与客户沟通,保证项目按期完成;
4、及时发现生产中的问题,协调相关生产部门进行解决,并跟踪落实情况;
5、根据项目情况进行售后跟踪,处理简单售后问题;
二、任职资格:
1、统招硕士学历,生物/医学背景优先;
2、1年以上项目管理/产品运营经验,熟悉基因数据分析,医疗健康管理等行业;有高通量测序或质谱等产品经验优先考虑(以翻译组、外泌体、单细胞、空间转录组测序、蛋白代谢为主);
3、有业务敏感度,有较强的客户思维,有良好的服务意识;
4、具备良好的沟通表达能力,善于跨部门沟通,善于与客户交流,善于协调调动资源;
5、踏实靠谱,执行力强,抗压能力强,善于思考总结,有创新意识。
三、福利:周末双休、五险一金、绩效奖金、弹性工作、定期体检、节日福利、
四、产品介绍:承启为专业院校、大型医疗机构和科研单位提供准确、高效、优质的高通量测序:单细胞(10X平台、BD平台和国产单细胞平台)、基因组、转录组、翻译组、蛋白组、代谢组等组学服务项目,以及细胞实验、动物实验等科研服务项目。