更新于 2月5日

进口家居旗舰店(团结湖)客户经理(设计型销售)

8000-15000元
  • 北京朝阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

个人客户门店销售进口家居产品销售经验优先高净值客户销售经验者设计类专业背景高端客户维护能力家具/家居/家电家具制造耐用消费品
工作职责:设计型销售
一、店面形象的维护和服务管理
1.负责落实公司店面SOP管理制度,维护好公司的店面形象,产品摆放、饰品陈列、环境卫生等;
2.建立标准化店面服务体系,通过升级店态形象(POP)、场景布置(五觉系统)、店员规范服务,提升顾客消费检验。
二、根据公司的销售任务制定行动方案,确保销售目标达成
1.负责带领团队达成每月的销售目标,把销售目标进行分解到每周和每位家居顾问;
2.与团队一起分析完成目标的关键因素,根据关键因素设计行动方案,监督及指导行动方案的落实执行;
3.每周进行工作总结,分析销售目标达成率和工作计划执行效果,发现问题及时解决;
4.负责店面的营销活动策划和执行,根据市场及消费群体分析,与市场部制定营销活动,并带领团队执行。
三、负责店面的运营管理
1.建立店面数据化管理体系,通过数据分析来指导运营,提升店面管理效率;
2.建立基于顾客核心价值的流程再造,不断为顾客提供可依赖的产品和服务;
3.定期召开部门例会,通过会议机制来跟踪业绩完成过程中需协调和处理的问题;
4.负责建立良好的销售环境,帮助店面解决售后类及行政类的工作,让店面有更多的精力和时间放在销售工作中。
四、建立客户管理体系
1.负责建立店面客户信息管理系统,基于顾客综合分析有助于提升销售策略的有效性、店面业绩的提升;
2.负责监督和检查店面《客户跟踪管理表》的执行情况,通过会议、奖惩措施不断强化客户管理的重要性。
五、负责团队管理
1.建立传帮带的员工成长激励机制,强化店长对家居顾问(客户经理)的成长负责;
2.负责团队的建设、培养、指导下属,通过身体力行影响员工,建立一个赋能型中层管理团队;
3.建立良好的团队氛围,培养员工的归属感,增加团队的凝聚力。
六、部门的其他工作及上级交办的其他工作
任职资格
1.43岁以下,大专及以上学历,设计等相关专业;
2.3-5年中高端零售行业销售管理相关工作经验,有亲自销售经验与能力;
3.有新型媒体销售经验和手段;
4.具有较强的抗压能力,高情商、高效沟通能力。
公司福利
定期培训、年假、多形式的团建、聚餐、国外游、员工购买等完善而丰富的福利项目
工作地点:团结湖旗舰店,展示面积8000多平米,其中含顶级进口橱柜产品
本科 市场营销、设计等相关专业优先
家居家具行业、高端消费品零售行业经验,奢侈品业,豪华品牌汽车,五星级以上奢华酒店行业
高端消费品店面销售经验

工作地点

北京朝阳区克拉斯家居旗舰店(长虹桥店)农展馆南里10号

职位发布者

律雅囡/招聘经理

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公司Logo克拉斯国际家居
公司简介:克拉斯集团创立于1993年,是中国最早经营世界奢华家具的专业企业,更是顶级家居文化的忠实传播者。从创立之初,克拉斯就致力于将欧洲高品质、高品位的家居产品和生活理念引入中国,以“使克拉斯成为高档家具文化的代名词”为己任。经过十几年的苦心经营,克拉斯目前已形成大规模连锁化经营,拥有近百家店面,经销包括FENDI、KENZO、IPE CAVALLI、TURRI、Lamborghini等在内的16个国际顶级品牌,以及包括芝华仕、左右、Editions、伊兰格斯、MD、夏图、富莱斯、卡慕、奥卓、富宝、康耐登和舒达在内的12个国内知名品牌,经营范围包括家具饰品、室内设计、装饰材料等,员工人数达700余人,经营面积超过3.5万平米,并拥有集售后、采购、配送、维修于一体的现代化物流中心,库房面积近2万平米,实现了品牌、管理、人才、信息、服务、物流的真正一体化。克拉斯凭借着专业的经营模式、先进的经营理念、丰富的产品线和优质完善的服务,成为了中国的家具行业的领军企业。
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