一、岗位职责
1、按照资费员服务标准,完成好水、电、暖、物业费等资费的计算及收取,不得私自收费。
2、当住户水、电、暖、物业费等应收款项发生欠费时,及时通知并督促各相关单位催收。
3、负责小区内住宅和商用水电费、管理费等费用的收取统计核算工作,确保费用收缴的及时准确,提高物业各项费用的收缴率。
4、负责缴费情况的统计工作,及时将款项与财务核对交付清楚,做到日清日结,帐表相符、钱据相符,做到费用收缴率达到公司下达的考核指标。
5、熟练操作和使用物业收费及相关收费软件,按时完成每月业主物业管理费及其他费用账单的计算、录入、费用收取,以及相关票据的打印工作。
6、接受业主有关费用收取情况的咨询,为业主保守秘密;按规定收取费用,不得自定标准,不得多收或少收。
7、做好与公司综合、人事、财务等对接工作。
8、完成领导交办的其他工作。
二、任职资格
1、中专以上学历。
2、1年以上行政后勤类相关工作经验。
3、熟练使用办公软件。
4、品行端正、认真细致,沟通能力良好。
工资3000-3300,单休,上班时间:8:00-18:00