资深产品运营

岗位职责：
1. 用户体系战略规划与优化：
深度分析公交出行用户行为，能够主导会员、积分、任务、成就等用户体系的诊断、升级与重构。
设计分层分级的用户运营策略（如RFM模型），提升高价值用户留存与活跃，拉动沉默用户。
规划积分商城的商品体系、兑换策略及合作生态，提升积分消耗率与用户感知价值。
2. 平台商业化探索与落地：
研究APP和小程序广告、精准营销等商业化模式，制定可行的商业运营方案。
开拓并管理外部商业合作伙伴（如品牌方、本地生活服务商等），策划执行联合营销活动。
探索新型增值服务或收入来源，完成试点项目的设计与效果评估。
3. 数据驱动与策略支持：
构建用户行为与商业变现的数据分析体系，通过数据监控、A/B测试等手段，持续优化运营策略。
为团队提供专业的用户运营与商业分析支持，输出可复用的方法论。
任职要求：
1. 基本要求：本科及以上学历，3-5年互联网平台用户运营、会员运营或商业化运营相关经验，有成功的用户增长或商业变现案例。
2. 核心能力：
专业能力：精通用户生命周期管理、忠诚度计划设计、商业化产品设计；具备出色的数据分析、财务测算及商业文案撰写能力。
思维特质：具备强烈的商业敏感度和用户洞察力，结果导向，能独立完成从0到1的规划与推进。
经验偏好：有出行、本地生活、高频服务类APP运营经验者优先；有大型积分体系或广告运营经验者优先。
3. 软技能：优秀的沟通协调能力、项目管理能力和跨部门推动能力。