岗位职责
1. 负责公司现有客户池内潜在客户盘活激活工作,通过电话、微信等线上沟通方式,主动触达客户,梳理客户需求,唤醒客户合作意向。
2. 熟悉公司铝单板产品、规格、应用场景、报价体系及行业优势,精准解答客户基础咨询,挖掘客户在幕墙装饰、工程装修等方面的铝单板采购需求。
3. 严格按照公司话术规范和工作要求,完成每日任务,做好客户沟通记录,及时更新客户信息。
4. 筛选、甄别有效意向客户,精准对接客户需求,将符合跟进标准的意向客户移交至线下拜访销售,配合做好客户交接、需求对接工作。
5. 跟进移交客户的前期对接情况,配合拜访销售推进签单,及时反馈客户异议和需求变动,助力订单转化。
任职要求
1. 年龄20-30岁,学历不限,有无销售经验均可,有电话销售、客户回访、客户激活相关工作经验者优先。
2. 能接受高强度电话微信工作,口齿清晰,表达流利,具备良好的沟通能力和亲和力。
3. 具备极强的抗压能力,心态积极稳定,有韧劲,愿意通过努力达成业绩目标。
4. 熟练使用微信、办公软件,能规范做好客户跟进和数据记录。
5. 认可公司销售模式,有团队协作意识,配合线下销售做好客户转化,执行力强。
6. 了解建材、铝单板、幕墙、工程装修相关行业者优先录用。
岗位亮点
1、公司提供精准、优质的存量客户资源,有基础信任,无需自己盲目拓客、找资源
2、分工明确,专注线上客户激活,无需线下跑外拜访,意向客户移交专业拜访销售跟进签单。
3、团队氛围融洽,管理人性化,提供岗前专业知识培训、话术辅导,助力快速上手工作。