更新于 3月13日

酒店礼宾员

4000-5000元
  • 西安未央区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招5人

职位描述

酒店迎宾、大堂礼宾员
一、岗位职责
1. 负责宾客迎送,精准引导停车、协助搬运行李。
2. 提供咨询服务,解答宾客关于酒店设施、周边交通、旅游景点等疑问。
3. 代办委托事务,如预订车辆、机票、餐厅,代取快递/包裹,安排叫车、接送机等。
4. 维护大堂区域整洁,管理行李车、轮椅等设备,确保正常使用。
5. 协助处理宾客突发情况(如遗失物品、紧急求助),及时上报并配合解决。
二、任职要求
1. 年龄20-40岁,形象气质佳,身高175cm+,举止端庄得体。
2. 中专及以上学历,普通话标准。
3. 具备1年以上酒店礼宾或服务行业相关经验。
4. 沟通表达能力强,有耐心、同理心,能快速响应宾客需求,灵活处理突发问题。
5. 无不良记录,抗压能力强,能适应轮班制(含节假日)。

工作地点

西安市未央区建元路与元朔路交叉口环宇维景酒店八楼人力资源部

认证资质

营业执照信息

职位发布者

杨明刚/人力资源部经理

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公司Logo陕西环宇盛瑞酒店管理有限公司
西安环宇维景酒店位于陕西省西安市未央区建元路与元朔路交叉口,与西安高铁北站近在咫尺,距离西安咸阳国际机场20分钟车程。酒店地理位置绝佳,交通十分便利。西安环宇维景酒店按四星级标准打造,主体建筑28层,拥有各类客房。配有多功能厅宴会厅、中餐厅、自助餐厅、会议室、健身房、瑜伽房、SPA等服务设施。西安环宇维景酒店是由港中旅酒店有限公司经营管理,隶属于中国旅游集团,是国务院国资委直接管理的国有重要骨干企业。公司一直秉承:“为客人服务、为业主服务、为员工服务、为酒店服务”的文化理念,旗下的酒店分布在香港、澳门、北京、上海、华北、华东、华南等20多个城市。
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