工作职责:
1.每日召开班前会,安排员工班次及工作内容,并根据接待任务安排和调动人员;
2.检查服务员的仪表仪容、行为规范及出勤情况;
3.认真做好每班的交接记录,核对房态;
4.督导服务员按程序和标准操作,正确使用各种工具;
5.每日检查全部客房和楼层公共区域,并填写工作报表和查房记录;
6.确保所查的每一间房的清洁和物品摆放符合标准,各项设备运转正常;
7.根据房间入住情况发放客用品;合理安排楼层计划卫生工作;
8.做好固定资产的管理及对账工作。
岗位要求:
1.中专、技校及以上学历,45岁以下
2.上午班:9:50-14:30
下午班:17:20-21:30