更新于 2月6日

电商客服

5000-6000元
  • 成都双流区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

office策划录入普通话资料管理
岗位要求 :
1.文字沟通能力和应变能力强,,打字速度需跟上节奏,有上进心和责任心;
2.有天猫,淘宝,京东等B2C平台客服工作经验者优先;
3.善于交流,有耐心,热情友好,反应灵敏,及时处理工作中的异常情况;
4.对淘宝工作有热情、善于沟通、学习,有耐心、积极向上、应变能力强,有团队精神;
岗位职责:
1:熟悉淘宝、天猫、京东交易流程,使用旺旺等工具和客户交流并能提供耐心,责任心,周全的服务;
2:熟悉公司产品,具备相关专业知识,能熟练解答顾客提问,推荐产品;
3:负责确认客户订单及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要注意礼貌用语;
4:及时备注客户特殊要求,落实好相关事物,避免发货出错;
5:帮助客户查询及跟踪物流信息,及时有效完成上级安排的其他工作;
职位福利:社保公积金、节日福利、带薪年假

工作地点

成都双流区环太生物科技股份有限公司-西北门空港三路979号

职位发布者

周女士/人事

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo环太生物科技股份有限公司
环太企业成立于1990年,主要从事农业产业及相关科技产业化的开发和研究。目前,企业拥有6个独资公司,员工近千人;拥有“苦荞种植、科研、生产与销售”为一体的产业链;拥有数十万亩苦荞种植基地;拥有“环太、螺髻山、环肽、植物健、彝人部落”等优势品牌,先后获得多项国家专利,产品线覆盖至苦荞茶、苦荞食品、苦荞植物健康枕及苦荞生物制品等;销售网络遍布全国并出口到欧美、东南亚等国际市场。多数产品均获“有机、清真食品”认证。企业先后荣获“AAA级信用等级单位、四川省农业产业化重点龙头企业、四川省扶贫龙头企业、四川省农产品加工示范企业、四川省质量管理先进单位、凉山州苦荞麦产业协会及苦荞茶协会双会长单位”等荣誉。2012年4月,环太品牌获得苦荞行业唯一的“中国驰名商标”;2012年7月,中华人民共和国国务院授予集团“全国就业先进企业”称号……环太致力于绿色资源的开发和研究,坚持以“做良心食品,把绿色献给社会,把健康带给人类”的经营理念,与时俱进。建立了科学的管理体系和优秀的员工队伍。实现生物技术开发的工业化和集约化生产,让企业从优秀稳步向卓越迈进,成为苦荞健康行业的典型企业代表。
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