售前技术支持

负责公司核心业务的技术支撑，包括IT 基础建设（网络改造升级、智能运维）、云 & 超融合、信息安全防护、数字员工机器人（RPA） 等解决方案； 深度挖掘政府、医疗、教育、大型企业等行业客户的数字化转型需求，结合客户业务痛点提供定制化解决方案，推动项目立项、谈判与签约； 建立并维护客户档案，定期跟进客户需求，解决合作中的问题，提升客户满意度与复购率； 参与行业展会、技术研讨会等市场活动。 协助完成团队销售目标，协助团队优化销售策略，沉淀行业客户开发经验。 二、任职要求 学历与经验：大专及以上学历，5年以上IT / 数字化解决方案经验（有网络设备、云计算、信息安全、RPA/AI 相关行业经验者优先）； 行业认知：了解企业数字化转型趋势，熟悉 IT 基础建设、云计算、信息安全或 AI/RPA 等任一领域的产品与解决方案，能快速理解客户技术需求； 能力素质： 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能独立对接客户决策层，协助推动项目落地； 有较强的市场敏感度与目标感，能主动挖掘客户需求，应对市场竞争； 具备良好的团队协作精神，可配合销售团队为客户提供一体化服务； 其他：能适应湖南省内短期出差，熟悉招投标流程