一、岗位背景
本岗位主要面向苏州及周边区域的教育、医疗行业政企客户,负责数通产品(路由器、交换机、无线网络、网络安全等) 的售前技术支持与方案推广工作。候选人需具备扎实的数据通信知识基础,能够独立完成技术交流、方案设计及项目招投标支撑。
二、岗位职责
- 售前技术支持:配合销售团队进行数通产品的售前推广,包括客户需求调研、技术方案设计、产品演示、POC测试等;
- 方案编写与宣讲:根据客户需求,撰写定制化解决方案、技术建议书、投标文件等技术文档,并面向客户进行方案讲解与答疑;
- 项目招投标支撑:参与招投标全流程,负责技术标书编制、投标演示、技术澄清等工作;
- 市场与竞争分析:收集并分析区域内的行业动态、竞争对手信息,协助制定产品策略和市场推广计划;
- 内部协作与培训:与销售、产品、研发团队紧密协作,向内部人员提供数通产品技术培训。
三、任职要求
- 学历专业:本科及以上学历,计算机、通信工程、网络工程等相关专业;
- 工作经验:2年以上数通产品售前或技术支持经验,有政企行业(教育、医疗)项目经验者优先;
- 技术能力:
- 熟悉主流数通产品(如路由器、交换机、防火墙、无线AC/AP等)及其应用场景;
- 了解TCP/IP协议、路由协议(OSPF、BGP)、VLAN、VPN等网络技术;
- 具备网络方案设计能力,有中大型网络规划经验者优先;
- 熟悉招投标流程,能独立撰写技术标书;
- 综合素质:
- 具备优秀的沟通表达能力和文档编写能力;
- 能够承受工作压力,适应短期出差;
- 具备相关认证(如华为HCIP/HCIE、思科CCNP/CCIE等)者优先。