pmo项目管理(英语 汽车行业)

岗位职责：
1. 负责新能源汽车行业中缺陷管理（EM）工作，主导车端或APP端提出的服务平台（SP）问题的全流程跟进，确保所有相关bug ticket从提出到关闭的全生命周期可追溯；
2. 跟踪并推动解决流程阻塞问题，如bug在责任人处停留超期超过3个工作日时，主动协调资源推进处理；
3. 使用Jira进行缺陷管理，熟练运用条件查询、comment、assignee、due date等基础功能，并具备高级查询及Dashboard创建（如饼图、折线图）能力；
4. 理解系统核心链路、微服务调用关系及前后端交互逻辑，提升bug分派准确率与风险识别能力，必要时直接联系测试或开发团队协助确认问题；
5. 承担车联网功能及车联网后台的测试工作，以功能测试为主，聚焦SP接口层面的单接口测试及场景串联测试，使用Metasphere工具（类比Postman/JMeter）开展测试任务；
6. 具备基础测试方法论理解能力，能对响应数据错误等问题进行来源路径分析和成因初步判断；
7. 作为PMO支持项目组日常项目推进工作，提供项目管理支持，保障项目执行效率与协同顺畅。
任职要求：
1. 具备新能源汽车行业EM（缺陷管理）、PMO（项目管理支持）及Tester（测试）复合工作经验；
2. 英文作为主要工作语言，可流畅用于日常沟通与文档处理；
3. 熟悉Jira工具的使用，掌握基础操作及进阶功能，包括高级查询与可视化看板搭建；
4. 具备基本的车联网后台接口测试能力，了解常见测试工具如Metasphere的使用；
5. 能够理解系统架构中的关键链路与服务依赖关系，支持高效的问题定位与协作推进。