商业招商运营主管

一、岗位职责
1. 商铺招商拓展：负责街区空置商铺招商、业态优化、商户洽谈、合同签订。
2. 租金管理催收：负责片区商户租金、物业费收缴，跟进到期商户续租、涨租谈判，确保租金收缴率达标。
3. 商户运营服务：对接商户日常经营需求、装修进场、问题处理、经营帮扶，维护商户关系，提升商户稳定性与满意度。
4. 街区日常管理：负责责任片区日常巡检，维护街区环境卫生、亮化设施、外摆秩序、现场运营规范，保障街区正常运营。
5. 活动配合执行：配合营销策划岗完成市集、夜经济、主题活动的现场执行、商户动员、秩序维护等工作。
6. 数据台账管理：建立商户档案、招商台账、租金台账，按时上报招商数据、运营报表、问题整改情况。
二、岗位要求
1. 大专及以上学历，1年及以上商业招商、运营管理相关工作经验，有社区商业、步行街、商业街、夜市运营经验者优先。
2. 具备商户洽谈、招商谈判、租金催收能力，结果导向强，能独立完成招商与运营工作。
3. 沟通表达能力佳，责任心强，吃苦耐劳，能适应社区商业周末/节假日值班（可补休）。
4. 熟悉商业运营流程，有基本的商户服务意识与现场问题处理能力。
5. 服从工作安排，具备团队协作精神，配合团队完成街区整体运营目标。