抖音小店运营专员

专注负责公司抖音小店整体全权运营，核心运营品类包含基础美妆、功效洗护、一类/二类医疗器械、消字号、健字号产品。深耕抖音电商独特审核规则、内容流量逻辑、直播短视频带货体系，重点把控多品类批文产品的抖音专属合规标准，负责店铺流量拉升、产品起量、爆款打造、订单转化与店铺权重提升，依托抖音内容生态实现产品快速动销、增量获客，保障店铺长期合规稳定盈利。
岗位职责
1、抖音店铺全域运营管理
独立负责抖音小店日常全盘运营，涵盖店铺装修、店铺人设打造、橱窗优化、产品上下架、SKU搭建、库存管控、价格体系制定与维护、店铺体验分、DSR评分、口碑分优化维护。熟悉抖音店铺层级、权重提升逻辑，定期清理滞销链接，优化店铺整体动销率，保障店铺良性运转。
2、抖音专属多品类合规管控（核心重点）
精通抖音电商针对美妆洗护、医疗器械、消字号、健字号不同批文产品的专属入驻规则、上架资质、宣传红线、禁用词、主图及详情页审核标准。严格区分各品类宣传权限，杜绝医疗器械、消健字号产品违规宣传功效、超范围营销等问题，规避店铺限流、链接下架、扣分、罚款、封禁等风险，确保所有在售链接合规稳定在线。定期跟进抖音电商新规，及时调整产品页面及宣传话术。
3、流量打造与爆款孵化
深度吃透抖音推荐流量、搜索流量、短视频种草流量、直播流量玩法，结合公司产品特性，优化产品标题、关键词、主图、详情页，适配抖音算法推荐逻辑。对接短视频运营团队，配合优质短视频内容、直播场景完成产品种草引流，策划店铺秒杀、限时折扣、单品福利购、平台活动专场等促销玩法，撬动自然流量，精准打造店铺爆款、潜力款、利润款产品矩阵。
4、付费推广与活动运营
独立负责抖音小店千川、随心推等付费推广搭建、投放、调价、复盘优化，控制投产比。积极报名抖音官方各类类目活动、大促活动、行业专场，结合节点制定店铺活动方案，借助平台流量扶持，快速拉升店铺销售额与访客体量。
5、数据复盘与策略迭代
每日/每周/每月监测店铺访客、完播率、点击率、转化率、客单价、投产比、退款率、合规数据等核心指标，深度拆解数据问题，针对性优化产品、推广、活动策略。对标同行同品类爆款店铺，借鉴优质运营玩法，持续迭代运营方案，实现业绩稳步增长。
6、资质归档与售后维护
整理、更新抖音小店所需的器械备案、消健字号资质、美妆检测报告、品牌授权等全套资料，配合平台抽检与合规核查。配合客服处理订单跟进、异常售后、客户咨询，维护店铺口碑与评分。
任职要求
1、1年及以上抖音小店独立运营经验，有美妆洗护、医疗器械、消字号、健字号品类运营经验者优先。
2、精通抖音电商各品类合规规则，清晰掌握不同批文产品的宣传禁忌与上架标准，风险把控意识极强。
3、熟悉抖音自然流量与付费流量玩法，会操作千川投放、活动报名，具备独立起店、打造爆款的能力。
4、网感好、执行力强，数据敏感，能快速适配平台规则变化，高效迭代运营策略。