采购销售助理

1. 订单全流程管理
● 接收并审核销售部门提交的客户订单，确认产品规格、交付时间及价格条款，确保订单信息准确无误。
● 协调生产部门制定排产计划，跟踪生产进度，及时反馈异常情况（如物料短缺、交期延误），并提出解决方案。
● 管理订单交付节点，协调物流部门安排国内运输（公路/铁路/快递），跟进货物在途状态，确保按时送达客户。
2. 销售支持与客户对接
● 作为销售团队与供应链部门的桥梁，定期与销售沟通客户需求，提供库存、产能等实时数据支持销售决策。
● 处理客户订单变更需求（如加单、减单、改规格），协调内部资源完成调整并同步更新相关单据。
● 定期回访客户，收集反馈意见（如交付时效、包装要求），推动内部流程优化以提升客户满意度。
3. 数据管理与分析
● 维护ERP系统订单数据，实时更新订单状态（已下单、生产中、已发货、已签收）。
● 定期统计订单交付准时率、客户投诉率等核心指标，输出分析报告并提出改进建议。
● 监控库存周转情况，协同采购部门制定安全库存策略，避免积压或断货风险。
4. 跨部门协作与流程优化
● 参与制定供应链标准化操作流程（SOP），优化订单处理、物流协调等环节效率。
● 协助财务部门核对订单对账单，处理客户付款异常问题（如发票错开、账款争议）。
● 支持新产品上市前的供应链资源评估，提供产能、物流成本等可行性分析数据。
任职要求
1. 教育背景
● 本科及以上学历，供应链管理、物流管理、工商管理等相关专业优先。
2. 经验与技能
● 1-3年供应链计划、销售跟单或生产调度相关工作经验，熟悉国内供应链运作模式。
● 熟练使用ERP系统（如SAP、金蝶）及办公软件（Excel需掌握VLOOKUP、数据透视表等高级功能）。
● 具备较强的逻辑分析能力，能够通过数据发现问题并推动解决。
3. 核心素质
● 沟通协调能力突出，能高效对接销售、生产、物流等多部门需求。
● 抗压能力强，适应快节奏工作环境，能同时处理多项紧急任务。
● 注重细节，对订单数据敏感，具备风险预判意识（如旺季产能瓶颈、物流拥堵预案）。
加分项
● 熟悉行业特性（如快消品需敏捷响应、工业品需长周期排产）。
● 持有供应链管理相关证书（如CPIM、CSCP）。
● 有CRM系统使用经验，能联动销售数据优化供应链策略。