一、岗位职责
1、社群体系搭建:搭建营销团队的经销商群、客户群、意向群等分层社群矩阵与 SOP;制定群规、运营流程、话术体系、内容模板,保证标准化可复制。
2、日常运营与活跃:统筹全社群日常运营:欢迎、互动、话题、干货输出、氛围维护;监控活跃度、发言质量、负面舆情,及时处理问题。
3、内容与素材运营:产品知识、案例、成交话术、招商文案、短视频文案等,建立内容库,赋能经销商一键转发。
4、活动策划与执行策划社群活动:例如打卡、公开课、秒杀、拼团、福利抽奖、裂变活动等等。
5、经销商赋能与培训:培训经销商社群运营方法:拉新、互动、私聊、成交、裂变;输出培训课件、实操手册,提升团队整体运营能力。
6、品牌与合规管理:把控社群内容合规,杜绝夸大宣传、违规承诺;维护品牌形象,统一对外输出口径。
二、任职要求
- 大专及以上学历,3---5年微商 / 私域 / 新零售社群运营经验。
- 熟悉行业模式、经销商管理逻辑、招商与动销玩法。
- 具备独立策划社群活动、写文案、做培训、带团队的能力。
- 熟练使用微信生态工具:群管理、朋友圈运营、视频号、直播等。
- 目标感强,执行力强,抗压能力强,擅长结果导向。
- 有成功社群从 0 到 1 搭建、裂变、转化案例优先。