英语商务助理

一、学历与专业背景​
学历​：本科及以上学历，优先考虑国际贸易、商务英语、机械类相关专业（如机械设计制造及其自动化、焊接技术与工程等）。
国际贸易/商务英语专业：系统学习过商务沟通、国际市场营销、跨文化交际等课程，熟悉商务流程；
机械类专业：了解机械铆焊基础（如焊接工艺、金属材料特性、设备类型），能与技术团队顺畅对接，精准传递客户需求或技术参数。
​二、语言能力（硬性核心要求）​​
英语综合应用能力​：需满足“商务场景下的无障碍沟通”，具体包括：
读写能力​：能快速阅读并精准理解英文商务文件（如客户询盘/报价单、国际合同、技术规格书、海关单据）；能独立撰写高质量英文材料，包括商务邮件（正式/非正式场景）、合作方案、客户提案、市场调研报告等（逻辑清晰、用词专业，符合商务写作规范）。
​听说能力​：具备流利的英语口语交流能力，能与海外客户（欧美)、供应商进行电话会议、商务谈判、展会洽谈等；能清晰表达公司立场，准确理解对方需求并反馈内部意见。
语言证书参考​：通常要求 ​CET-6（500分以上）或同等水平。
​三、商务技能与行业适配​
（1）基础商务能力
国际贸易实务​：熟悉进出口全流程（如询盘-报价-合同签订-生产跟进-报关报检-国际物流-收汇结汇），了解信用证（L/C）、TT付款等常见结算方式；掌握国际商务谈判技巧（如价格磋商、条款博弈、风险规避），能协助总经理或业务团队推进海外订单落地。
市场与客户管理​：具备市场调研能力，能独立分析客户需求并制定初步合作方案；维护海外客户关系（定期英文沟通、跟进订单进度、处理客诉），提升客户满意度和复购率。
​跨部门协作​：对接销售、技术、生产等部门，协调资源解决商务问题（如客户定制化铆焊工艺需求的技术可行性确认、生产交期沟通），确保内外信息传递准确高效。
（2）英语专项商务能力
国际客户沟通​：作为公司与海外客户的“语言桥梁”，独立处理日常英文商务沟通（如邮件询盘回复、报价谈判、订单细节确认），必要时陪同业务团队参与国际视频会议/展会洽谈，协助翻译技术参数、合同条款等关键内容（需精准无误）。
文件与资料处理​：能独立翻译/校对英文商务文件，确保专业术语符合行业规范；协助制作英文版公司介绍、产品手册、投标文件等营销材料。
工具与技能​：
熟练使用Office办公软件（Excel需精通数据分析，如制作报价对比表、订单进度跟踪表；PPT需能制作英文版客户提案/汇报材料）；
掌握基础翻译工具（如Trados、DeepL等辅助翻译，但以人工准确性为核心）；有外贸平台维护经验者优先。
软素质​：
抗压能力​：能适应快节奏工作（如紧急处理海外客户询盘、跟进加急订单的商务协调）；
细节把控​：对合同条款、报价单数据、客户信息等敏感度高，避免因疏漏导致商务风险；