物业经理

一、基础任职条件
1、年龄28-45岁，大专及以上学历，物业管理、工商管理等相关专业优先，持有物业管理师证书、消防设施操作员证者优先。
2、3年及以上商业综合体/购物中心/高端商业项目物业全盘管理经验，熟悉商业物业全流程运营逻辑。
3、具备独立处理商业物业突发问题（如设备故障、客诉、消防应急）的能力，持有C1及以上驾照者优先。
二、核心专业能力
1、精通商业物业工程运维、安全消防、环境保洁、客户服务四大核心模块管理，能制定标准化作业流程（SOP）并落地执行。
2、 熟悉商业物业相关法律法规（《物业管理条例》《消防法》等），能规避物业运营法律风险，处理各类物业纠纷。
3、掌握商业设施设备（中央空调、电梯、配电系统、消防系统）基础运维知识，能对接第三方维保单位并监督工作质量。
4、具备商业物业成本管控能力，能合理编制物业年度预算，控制人力、物料、维保等费用。
三、综合管理能力
1. 拥有30人及以上物业团队管理经验，擅长团队搭建、绩效考核、培训赋能，提升团队执行力。
2. 具备优秀的沟通协调能力，能高效对接商场运营部、商户、业主、政府主管部门（消防、社区、城管等）。
3、具备问题解决与统筹规划能力，能制定物业年度/季度工作计划，预判运营风险并制定应对方案。
4、有较强的服务意识和责任心，契合商业综合体“商户至上、顾客至上”的运营理念。
四、其他要求
1、 能接受商业项目倒班/加班需求，适应商业综合体节假日正常运营的工作节奏。
2、具备良好的职业素养，原则性强，无物业行业不良从业记录。
3、有知名商业综合体（如万达等）从业经验者优先。