更新于 2月25日

售后服务工程师

6000-8000元
  • 临沂兰山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

计算机、通信等信息技术相关专业
1、设备交付与部署:负责服务器上架、系统安装、网络配置及项目交付。
2、故障处理:诊断硬件故障并更换部件,排查系统与软件问题,完成工单闭环。
3、客户响应:通过电话、远程或现场方式提供技术支持,处理紧急宕机。
4、主动维护:机房巡检、状态监控、固件与系统升级。
5、文档沉淀:记录维修过程,撰写故障报告与技术案例。
6、客户关系:现场沟通协调,提供操作培训,协助售前售后工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,网络工程、通信工程,计算机相关专业;年龄35岁以下。
2、要求有3年及以上大型服务器网络建设、超融合、虚拟化等工程、系统集成实施售后经验。精通网络结构原理,机房配置搭建,较强的沟通协调能力。
3、语言表达能力强,善于与人沟通。
4、工作踏实有责任心,具备团队合作精神。

工作地点

临沂兰山区沂蒙新质产业园

职位发布者

胡玥/人事经理

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公司Logo天津市天河计算机技术有限公司
天津市天河计算机技术有限公司(以下简称天河计算机公司),为国家超级计算天津中心的全资子公司,聚焦产品级技术研发和应用转化,主要负责云计算、IDC和系统集成等业务。拥有国家最高等级(A级)高标准数据中心和目前全国唯一的地下人防数据中心,负责2010年世界最快超级计算机“天河一号”,及目前世界领先的天河新一代超级计算机系统的运行管理工作,在自主超级计算系统构建、统一运维管理、融合算力服务平台和多领域行业平台方面具备自主核心技术,重点围绕算力技术创新方面开展核心技术突破和产品研发工作,打造国内领先的算力技术创新和专业服务企业,推动数字产业化和产业数字化发展,为数字中国发展助力。国家超级计算天津中心(以下简称天津超算中心)是由科技部2009年批准成立的首家国家级超级计算中心,部署有中国首个排名世界第一的天河一号超级计算机和全自主的天河新一代超级计算机系统,成为我国超算科技自立自强的代表,也是我国目前应用范围最广、高性能算力能力最强的超级计算中心。十余年来,中心引领中国“超算驱动创新发展”的新阶段,先后承担国家发改委首个大数据领域工程实验室、国家工信部首批工业云平台、工业大数据示范基地建设,及揭榜新一代人工智能开源开放平台等,是天津乃至全国高端信息技术研发的高地之一。目前,应用涉及生物医药、基因技术、航空航天、天气预报与气候预测、海洋环境模拟分析、航空遥感数据处理、新材料、新能源、脑科学、天文等数十各领域,并且构建有石油勘探、新材料、基因健康、工业设计与仿真、建筑与智慧城市等十余个专业化平台,天河系列平台每天完成超15000项计算任务,服务来自全国超30个省、市、自治区和港、澳地区8000余家重点科研、企业和政府机构,支撑取得超3600多项突出创新成果,深海一号、白鹤滩水电站、港珠澳大桥等背后都有天河贡献,并累计为企业新增经济效益近180亿,园区聚集产值规模达300亿,并在新冠智能诊断、中西药物研发的科技抗疫中发挥引领作用,全面支撑科技创新和产业发展,成为“大国重器”。当前,部署的新一代天河超级计算机,实现了从各类高端芯片到系统软件的“五大”核心技术全面自主,使其成为我国科技自立自强的新里程碑。“天河”将继续书写服务国家重大战略创新、现代经济体系建设、人民生命健康需求之“国之重器”的新篇章。
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