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电商客服

3000-4000元
  • 宜昌伍家岗区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服两班制电子商务快速消费品互联网
岗位内容:
1. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务;
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题;
3. 参与市场调查和分析,推动客户体验的持续优化。
任职要求:
1. 有1年以上客服经验者优先;
2. 具备优秀的客户服务意识和服务品质;
3. 能够熟练运用办公软件;
4. 是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题。

工作地点

宜昌伍家岗区鑫鼎生物科技有限公司

职位发布者

周玉婵/人事经理

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公司Logo宜昌市鑫鼎实业有限公司
鑫鼎集团位于湖北省宜昌市,集团秉承“信义、责任、共赢”的企业精神,发展迄今为止已经三十余年。集团围绕“1+3”产业,是以综合物业开发、环保能源、生态农业、健康医疗四大产业板块为主的民营企业。目前集团拥有25家全资、控股企业及慈善基金会一个、茶叶研究所一个,员工总数1200余人。鑫鼎以发展企业为本,回报社会为己任。充分利用企业集团优势,发起成立“湖北省宜昌思源慈善基金会”,坚持开展扶贫帮困、助学助教等慈善活动。自成立以来,资助中小学生500多名,资助大学生千余名。同时,在武汉大学、华中农业大学、湖北工业大学、三峡大学、咸宁高中等设立了专项助学基金。积极参与贫困家庭帮扶及精准扶贫等公益行动,各项扶贫工作取得了一定实效。集团先后获得“全国‘万企帮万村’精准扶贫行动先进民营企业”、“湖北省守合同重信用企业”、“影响宜昌历史进程60企业”、“宜昌市消费者满意单位”、“宜昌市最具爱心捐赠企业”等近百项荣誉。同时,集团非公党建工作经过沉淀与发展,得到各级党委政府的认可,先后获省、市两级“先进基层党组织”。鑫鼎人坚持“发展企业、创造价值、奉献社会”的经营宗旨。将继续深化企业改革,积极推进企业转型升级,以实现企业可持续、健康发展,力争为社会创造更多价值,为区域经济做出更大的贡献!
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